Responsable del tratamiento
- Titular: ZESTHETIC SLU
- NIF: B75295634
- Domicilio: Plaza de la Vendimia, núm. 2, Esc. 1, Planta Baja, Puerta 18, Urbanización El Porvenir, 11400 Jerez de la Frontera (Cádiz)
- Centro: C. Rioja, 2, 11407 Jerez de la Frontera (Cádiz)
- Contacto: teléfono 664 65 96 30 · email Administracion@cliniczesthetic.com
- Datos registrales: Registro Mercantil de Cádiz, Hoja CA-65600, Inscripción 1
Qué datos tratamos
Área de clienta. Si creas tu área, guardamos tu nombre, tu email, tu teléfono, una huella de tu contraseña (nunca la contraseña), tu código de regalo, la fecha en que aceptaste esta política y si quieres recibir ofertas. Nombre, email y teléfono se guardan cifrados en el servidor de nuestro alojamiento web.
El formulario de reserva solo prepara un mensaje de WhatsApp en tu propio dispositivo: tú decides si lo envías, y la web no lo guarda.
Si nos escribes por WhatsApp o Instagram, o reservas en Fresha, tratamos los datos que nos facilites (nombre, teléfono y el contenido de tu mensaje) para gestionar tu cita.
Para qué
Para gestionar tu área de clienta y el regalo que recibes al crearla, y tus citas. Solo si marcas la casilla de ofertas, para enviarte promociones de Zesthetic por WhatsApp, teléfono o email; puedes desmarcarla en cualquier momento desde tu área.
Base legal
Tu consentimiento al crear el área y, por separado, al aceptar ofertas (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos), y la prestación del servicio que nos pides (artículo 6.1.b).
Conservación
Los datos de tu área se guardan mientras la mantengas. Puedes borrarla tú misma desde «Mi área» y se elimina en el momento. El resto de datos, mientras dure la relación y, después, el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
Seguridad
Conexión cifrada (HTTPS), datos cifrados en el servidor, contraseñas guardadas como huella irreversible, bloqueo de intentos repetidos y acceso restringido al personal del centro.
Servicios de terceros
La web y los datos del área de clienta se alojan en Hostinger, nuestro proveedor de alojamiento, que actúa como encargado del tratamiento. Las reservas online se gestionan en Fresha, que tiene su propia política de privacidad. Las conversaciones por WhatsApp e Instagram se rigen también por las políticas de Meta. Las librerías de animación de la web se descargan desde jsDelivr, que recibe tu dirección IP para poder enviarlas. Las tipografías, imágenes y vídeos se sirven desde esta misma web.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a Administracion@cliniczesthetic.com. Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).